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Unirse a una consulta de telesalud

¿En crisis? Llame o envíe un mensaje de texto al 988, disponible 24/7. Para comunicarse con un consejero que habla español, marque 988 y luego presione 2 (988lineadevida.org).

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Ayuda

Preguntas frecuentes

Respuestas breves sobre reservas, consultas de telesalud, formularios y centros.

RespuestasPreguntas frecuentes
¿Cómo reservo una cita?Las citas se reservan con cada proveedor. Elija un proveedor en Buscar un proveedor y luego use el botón Reservar con en su tarjeta o perfil. Algunos proveedores solicitan que llame para reservar.¿Cómo me uno a una consulta de telesalud?Use el enlace de acceso en la página de Telesalud a la hora de su cita. No todos los proveedores ofrecen telesalud; el perfil de cada uno indica si lo hace.¿Dónde encuentro los formularios?En Recursos para pacientes encontrará los formularios que Health Haven puede pedirle que complete. Cada uno se abre en una nueva pestaña en IntakeQ.¿Dónde están sus centros?Cada página de centro enumera su dirección, teléfono y horario, según lo confirmado por Health Haven.¿Qué hago si estoy en crisis?Para una emergencia médica, llame al 911. Para una crisis de salud mental, llame o envíe un mensaje de texto al 988. Health Haven no es un servicio de atención de crisis.

Citas

¿Puedo acudir sin cita previa?

Se aceptan visitas sin cita previa en nuestros centros de West Palm Beach, Okeechobee y Stuart (Ocean Blvd). En otros centros, reserve con un proveedor a través de Buscar un proveedor.

¿Todos los proveedores aceptan pacientes nuevos?

No necesariamente. La tarjeta o el perfil de cada proveedor indica si está aceptando pacientes nuevos y cómo reservar una cita con él.

Telesalud

¿Qué proveedores ofrecen telesalud?

La página de Telesalud enumera los proveedores que ofrecen este servicio, y el perfil de cada uno indica cómo atiende a sus pacientes.

¿Qué necesito para una consulta de telesalud?

Un dispositivo con cámara y micrófono, conexión a internet y un espacio privado. La página de Telesalud contiene más información sobre cómo prepararse.

Oficinas

¿Qué centros ofrecen TMS y Spravato?

TMS y Spravato (esketamina) solo se ofrecen en nuestros centros de West Palm Beach y Okeechobee.

Hay dos centros en Stuart. ¿Cómo sé a cuál ir?

Health Haven tiene dos centros distintos en Stuart, uno en Ocean Blvd y otro en Federal Hwy. Verifique la dirección en la página de Ubicaciones antes de su visita.

¿Están abiertos los centros todos los días?

El horario varía según el centro y algunos solo abren días específicos. Consulte el horario en la página del centro antes de planificar su visita.

¿Tiene alguna otra pregunta?

Comuníquese con Health Haven y pregunte.

Siguiente paso

Las citas se reservan con proveedores individuales.

¿Prefiere hablar con alguien? Llame al (863) 261-8354.

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